Ολοκληρώθηκε θετικά για το έτος 2011 ο ετήσιος έλεγχος του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας του Δήμου Κομοτηνής, από τον Φορέα Πιστοποίησης TUV RHEINLAND,

κρίνοντας ότι οι λειτουργίες των Υπηρεσιών του Δήμου Κομοτηνής με στόχο την εξυπηρέτηση πολιτών και Φορέων, ικανοποιούν τις απαιτήσεις του Προτύπου «EN ISO 9001:2008».

 Ο επιθεωρητής διαπίστωσε κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης ότι, το εγκατεστημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας του οργανισμού ικανοποιεί τις απαιτήσεις του Προτύπου EN ISO 9001:2008, είναι δομημένο σύμφωνα με τις ανάγκες και το μέγεθος του. Πιο συγκεκριμένα από την αξιολόγηση διαπιστώθηκε η αποτελεσματική και γρήγορη προσαρμογή του οργανισμού στις νέες απαιτήσεις της νομοθεσίας (νόμος Καλλικράτη), εντός των αυστηρών χρονοδιαγραμμάτων. Η δέσμευση της διοίκησης και των εμπλεκομένων στην συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και η προσαρμογή του συστήματος διαχείρισης ποιότητας στις νέες απαιτήσεις που παρουσιάζονται .Επιπλέον διαπιστώθηκε κι η εμπειρία του προσωπικού που εμπλέκεται στον προγραμματισμό, παρακολούθηση και διαχείριση έργων με γνώμονα την έγκαιρη υλοποίηση όλων των προαπαιτούμενων ενεργειών ένταξης των έργων και την ορθή και βέλτιστη χρήση των προς διαχείριση πόρων.