Επιμέλεια Έρευνας: Νίκος Αρβανίτης, Γιώργος Πρωτόπαπας

Αν και ο πρωθυπουργός Αλέξης Τσίπραςανέλαβε  πρωτοβουλίες για να ελέγξει τις παρενέργειες από τις φονικές πυρκαγιές στο Μάτιτα Social Media εκτιμούν ότι η κυβέρνηση συνεχίζει να παρουσιάζει ένα επικοινωνιακό έλλειμα στη διαχείριση κρίσεων,εθνικών θεμάτων και οικονομίας. Ταυτόχρονα η ελληνική διαδικτυακή κοινή γνώμη εντοπίζει επικοινωνιακά προβλήματα στην αντιπολίτευσης τουπροέδρου της Νέας Δημοκρατίας Κυριάκου Μητσοτάκη.

Επιλέξαμε να μελετήσουμε τα queries «Αλέξης Τσίπρας», «Κυριάκος Μητσοτάκης» «Φωτιές Μάτι», «Εθνικά Θέματα» και «Οικονομία»τα οποία και κατέγραψαν στο ελληνικό διαδίκτυο σύμφωνα με το PaloPro392.697 συνολικές αναφορές για τη χρονική περίοδο 29 Ιουλίου – 9 Αυγούστου 2018.Τα συναισθήματα των αναφορών είναι στην πλειοψηφία τους αρνητικά.Τα ποιοτικά δεδομένα (ανάλυση περιεχομένου) μελετήθηκαν,από ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα που βασίστηκε στο ποσοστό του impact των αναφορών, τους influencers, τους referrers, τα retweets και τις αναπαραγωγές των αναφορών.

Θεματολογία

Η θεματολογία για την υπό εξέταση χρονική περίοδο 29 Ιουλίου – 9 Αυγούστου 2018 επικεντρώθηκε σύμφωνα με τα MainTopics του PaloPro στις ακόλουθες αναφορές:

• Την ίδρυση Εθνικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Εκτάκτων Αναγκών.
• Τησύσκεψη που έγινε στο Λαύριο υπό τον πρωθυπουργό Αλέξη Τσίπρα.
• Τα χαμόγελα του κυβερνητικού εκπροσώπου ΔημήτρηΤζανακόπουλου και της περιφερειάρχη Αττικής Ρένα Δούρου στο Λαύριο.
• Την υβριστική αναφοράτης βουλευτή ΣΥΡΙΖΑΕλένης Αυλωνίτου για τον πρόεδρο της ΝΔ Κυριάκο Μητσοτάκη.
• Τη δήλωση του Κυριάκου Μητσοτάκη για «εκλογές στις 20 Αυγούστου, αντί για φιέστες καθαρής εξόδου».
• Η εισαγγελική έρευνα για τις φωτιές στο Μάτι για την επίρριψη ευθυνών.
• Το θέμα της συνταξιοδότησης του Μουφτήδων σε Κομοτηνή και Ξάνθη και η αντικατάστασήτους
• Η αναφορά του Euronews «μια νέα πορεία για την Ελλάδα μετά από οκτώ χρόνια κρίσης».
• Το «καμπανάκι» κινδύνου από το Γραφείο Προϋπολογισμού ότι «οι αγορές θα μας παρακολουθούν με καχυποψία.

Συμπεράσματα

Οι πρωτοβουλίες του Αλέξη Τσίπρα για την επόμενη μέρα των φονικών πυρκαγιώναντιμετωπίζονται επιφυλακτικά από το σύνολο των SocialMedia όπως και η αντιπολίτευση του Κυριάκου Μητσοτάκη στα ανοιχτά μέτωπα της κυβέρνησης. Η ενδελεχή μελέτη της ανάλυσης περιεχομένου του PaloProγια τα παραπάνω queries εξάγει τα ακόλουθα συμπεράσματα:

• Ο Αλέξης Τσίπρας είναι o κύριος εκφραστής της κυβερνητικής πολιτικής και βγαίνει μπροστά, σύμφωνα με τα SocialMedia για να καλύψει τις κυβερνητικές δυσλειτουργίες και τα λάθη που έγιναν στις φονικές πυρκαγιές στο Μάτι.
• Η πρωτοβουλία του πρωθυπουργού γιατην ίδρυση Εθνικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Εκτάκτων Αναγκών και η ευρεία σύσκεψη που έγινε στο Λαύριο δείχνει σύμφωνα με τα SocialMedia ότι επιδιώκει να αλλάξει τα δεδομένα και να έχει υπό άμεσο έλεγχό τη νέα υπηρεσία.
• Ο Αλέξης Τσίπρας φαίνεται σύμφωνα με έναν αριθμό χρηστών των SocialMedia να ακούει τα μηνύματα της βάσης για ριζικές αλλαγές (θετικά συναισθήματα) και δείχνει ότι θέλει να προχωρήσει σε ευρείες αλλαγές (Εθνικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Εκτάκτων Αναγκών και κατεδάφιση αυθαιρέτων).
• Το αφήγημα του Αλέξη Τσίπρα ότι για τις φωτιές στο Μάτι ευθύνονται τα λάθη του παρελθόντος, αυθαίρετα, πολεοδομικάλάθη φαίνεται, σύμφωνα με τα SocialMediaνα έχει απήχηση καθώς ένας αριθμός χρηστών αποδίδει τις ευθύνες στις κυβερνήσεις Νέας Δημοκρατίας και ΠΑΣΟΚ.
• Ο κυβερνητικός εκπρόσωπος Δημήτρης Τζανακόπουλος και η περιφερειάρχης Αττικής Ρένα Δούρου εκθέτουν σύμφωνα με τα SocialMedia τον πρωθυπουργό. Η φωτογραφία των δυο να χαμογελούν στη σύσκεψη του Λαυρίου έγινε επίκεντρο επικριτικών αναφορών από την πλειοψηφία των SocialMedia. H Ρένα Δούρου επικρίνεται για τη στάση στις φονικές πυρκαγιές στο Μάτι με το ελληνικό διαδίκτυο να μη ξεχνάει και τις μεγάλες ευθύνες της στις πλημμύρες της Μάνδρας. Ο Δημήτρης Τζανακόπουλος επικρίνεται και αυτός σύμφωνα με τα SocialMedia για το πως χειρίστηκε τη συνέντευξη Τύπου για τις πυρκαγιές.
• Η παραίτηση του Nικου Τόσκα και η αποπομπή των αρχηγών της Πυροσβεστικής, αν και ετεροχρονισμένη,έγινε σύμφωνα με τα SocialMediaστο πλαίσιο της ανάγκης για απόδοση ευθυνών. Η ανάληψη των αρμοδιοτήτωντου Τόσκα από τονυπουργό Εσωτερικών Πάνο Σκουρλέτη αποτελεί μια ευκαιρία για τον Αλέξη Τσίπρα να τη χρησιμοποιήσει για να κάνει επανεκκίνηση και στο θέμα της ασφαλείας (αστυνόμευση, μεταναστευτικό) που απασχολεί έντονα τη ελληνική διαδικτυακή κοινή γνώμη,
• Τα εθνικά θέματα αποτελούν άλλο ένα ευαίσθητο σημείο της κυβέρνησης ΣΥΡΙΖΑ που επηρεάζει αρνητικά την πλειοψηφία των SocialMedia. Οι χειρισμοί του Μακεδονικού και των ελληνό-τουρκικών θεμάτων παρουσιάζουν ένα σοβαρό επικοινωνιακό έλλειμμα. Η κυβέρνηση αδυνατεί να πείσει τα SocialMedia για τη Συμφωνία των Πρεσπών και δεν αναδεικνύει σύμφωνα με κάποιους χρήστες,το συνάλλαγμα που αφήνουν οι σκοπιανοί τουρίστες και επιχειρηματολογία για κάποια θετικά στοιχεία.
• Η υπόθεση της αντικατάστασης των δυο μουφτήδων σε Κομοτηνή και Ξάνθη έχει επίσης προκαλέσει την αντίδραση των SocialMedia που βλέπουν δάκτυλο Ταγίπ Ερντογάν. Η χρονική στιγμή που η κυβέρνηση επέλεξε να κινήσει το θέμα των δυο μουφτήδων δεν ήτανη κατάλληλη από τη στιγμή που τα SocialMedia παραμένουν επικεντρωμένα στους δυο έλληνες στρατιωτικούς που κρατούνται ακόμα στην Ανδριανούπολη.
• Η οικονομία θεωρείται ένα σημαντικότατο θέμα για τα SocialMedia που στην πλειοψηφία τους επικρίνουν την κυβερνητική πολιτική για τη λιτότητα και τους φόρους.Το αφήγημα και του τέλους του μνημονίου και η έξοδος στις αγορές δεν πείθει καθώς η κυβέρνηση παρουσιάζει σοβαρό έλλειμα επικοινωνιακής στρατηγικής και τα SocialMedia εκφράζουν δυσαρέσκεια για το κυβερνητικό οικονομικό επιτελείο. Ωστόσο κάποιοι χρήστες του ελληνικού διαδικτύου βλέπουν θετικά την έξοδο στις αγορές.
• ΟΚυριάκος Μητσοτάκης έχει υιοθετήσει μια καταγγελτική αντιπολίτευση ζητώντας συνεχώς εκλογέςκάτι που έχει κουράσει τα SocialMedia που περιμένουν από τον πρόεδρο της Νέας Δημοκρατίας μια ξεκάθαρη πολιτική για κάθε φλέγονκυβερνητικό θέμα.
• Η Νέα Δημοκρατία παρουσιάζει ένα σοβαρό έλλειμμα επικοινωνιακής στρατηγικής και τα SocialMedia θεωρούν ότι εισπράττει μόνο την φθορά και της δυσαρέσκεια της κυβερνητικής πολιτικής του ΣΥΡΙΖΑ.
• Η Νέα Δημοκρατία πρέπει να υιοθετήσει μια συγκεκριμένη ατζέντα για την οικονομία, τα εθνικά θέματα, τη διαχείριση των κρίσεων, την ασφάλεια των πολιτών και να τη κάνει πιο σαφή στην ελληνική δικτυακή κοινή γνώμη αντιπαραθέτοντας συγκριτικά τα δικά της σημεία με όσα έχουν γίνει επί κυβέρνησης ΣΥΡΙΖΑ. Η πολυφωνία από στελέχη της ΝΔ, εκπρόσωπο Τύπου, τομεάρχες, εμφανίζει σύμφωνα με χρήστες των SocialMedia έλλειψη συντονισμού και πληροφόρησης.
• Τα SocialMedia εκτιμούν ότι ο Κυριάκος Μητσοτάκης είναι εγκλωβισμένος σε ισχυρές εσωκομματικές ισορροπίες που δεν του επιτρέπουν να ενεργήσει με ελευθερία απόψεων και κινήσεων. Ταυτόχρονα χρήστες των SocialMedia τον θεωρούν φιλελεύθερο τεχνοκράτη πολιτικό με αποτέλεσμα το βάρος των εθνικών θεμάτων να το σηκώνουν οι εκπρόσωποι της Λαϊκής Δεξιάς.

____________________

ΟΝίκοςΑρβανίτηςείναι Content Director τηςPalo Services. Είναι Διεθνολόγος – Δημοσιογράφος διαπιστευμένος διπλωματικός συντάκτης στο Βελιγράδι από το 1994 και αναγνωρισμένος αναλυτής της περιοχής των Βαλκανίων στον τομέα των Διεθνών Σχέσεων. Συνεργάζεται με διεθνή ειδησεογραφικά,  βαλκανικά και ελληνικά μέσα (υπήρξε και διευθυντής του σερβικού Ekonomist). Είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου Εγκληματολογίας και Ποινικών Επιστημών του πανεπιστημίου του Βελιγραδίου. Μέχρι σήμερα έχουν εκδοθεί 12 βιβλία του σε σερβική, αγγλική και ελληνική γλώσσα.

Ο Γιώργος Πρωτόπαπας είναι Sr. DataAnalyst της PaloServices. Είναι Διεθνολόγος – Δημοσιογράφος. Άρχισε τη δημοσιογραφία στην εφημερίδα «Επενδυτής» (2000 -2014). Αρθρογραφεί από το 2012 στο περιοδικό Άμυνα & Διπλωματία και συνεργάζεται με διάφορα διεθνή και ελληνικά ψηφιακά μέσα. Είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου Διεθνών Σχέσεων του πανεπιστήμιου Kent. Έχει παρακολουθήσει πιστοποιημένα courses και seminars για DigitalMedia, SocialMediaStrategies, DigitalMarketing&Advertising.

Οι δυο είναι συγγραφείς του βιβλίου «In social MEDIA RES» που με βάση το λογισμικό PaloPro αποκωδικοποιεί το περιεχόμενο των social media και των ψηφιακών μέσων για σημαντικά θέματα της επικαιρότητας.